Notre démarche qualité

Démarche qualité

Parce que les besoins, les envies et les priorités de tous sont différents, liés aux conditions de vie de chacun, Audit Air iHome se repose sur des valeurs essentielles telles que le respect, la transparence et la bienveillance.

De ces valeurs, nous en faisons des principes, c’est pourquoi nous nous engageons à :

  1. Etre à l’écoute de la demande du client
  2. Satisfaire cette demande de façon pragmatique et de trouver des solutions alternatives si besoin
  3. Etablir des propositions commerciales détaillées et gratuites
  4. Respecter le délai des études, des réalisations de mesures et des contrôles in situ
  5. Prévenir le client sur les démarches à planifier pour le bon déroulement des contrôles in situ
  6. Respecter le cahier des charges des travaux prévus
  7. Prévenir le client de toutes incidences techniques et financières en cas de modification du projet en cours de réalisation à la demande du client
  8. Transmettre toutes les attestations, études thermiques et rapports d’infiltrométrie au client

Le saviez-vous ?

QUALIBAT